moi aussi, panne de condo sur mon moteur somfy de volet roulant... j'en ai commandé un à Semelec qui me l'a envoyé rapidement.
j'ai remonté le moteur; mon volet roulant est comme neuf !!
Merci pour votre sérieux et votre rapidité.
à très vite !
Note : 10/10
Merci a Alain un Monsieur formidable . j'ai 81 ans
et un peut perdu je ne trouvais pas de condo et il va m'en envoyer, formidable je vais pouvoir reparer ma porte de garage ( somefy ) . vachement sympa monsieur Alain , pas deux comme lui .Paul jantzen
Note : 10/10
Suite à une panne de volet roulant ( bloqué ) installé sur un vélux j'ai contacté Alain qui a diagnostiqué le condensateur avec des dimensions spécifiques donc réalisé sur mesure dans le commerce introuvable après remontage et conseils le moteur ne tourne que dans un sens Alain me propose de lui expédié il a pu le réparer après retour et montage tout fonctionne .
A savoir que l'installateur m'indiquait que le volet était ancien il fallait le changé.
Alain est un vrai professionnel comme il n'en existe plus et une personne très humaine.
N'hésitez pas un instant , faites le savoir .
Note : 10/10
Panne de store. Je démonte le cache, je déconnecte la liaison électrique puis je libère des axes muraux l’ensemble du mécanisme.
Je fais descendre le rideau à la main. Je décroche le rideau du tube.
Je sors le mécanisme (moteur et système de gestion des butées) du tube
C’est un SOMFY IPSO 10
Je le teste. Il ne tourne que dans un sens.
J’appelle Alain Semeran. Il m’envoie un condensateur de même capacité.
Je teste. Même constat. J’appelle Alain et nous concluons que l’un des deux enroulements du stator moteur doit être en court-circuit de spires.
Alain me fait envoyer un moteur SIMU plus puissant de 15 Nm avec adaptateur universel.
Après déballage, la lecture de la notice d’installation s’avère délicate pour ne pas dire abjecte. Panique !!
J’appelle Alain qui me donne quelques tuyaux et je le monte.
Et c’est OK !!!!
Je vais envoyer le moteur en panne à Alain qui va essayer de le ressusciter.
Le nouveau moteur est plus rapide et se laisse entendre avec plus de puissance.
Je donnerai plus de détail sur le montage du moteur SIMU et notamment le réglage des butées qui est super simple.
Conclusion : je confirme que sur une panne il faut d’abord changer le condensateur et sinon changer alors le moteur. Les conseils d’Alain ont été forts utiles et rassurants.
Note : 9/10
J'ai monté hier le nouveau condensateur sur mon volet roulant et il marche à nouveau maintenant !
Je suis vraiment comptent d'avoir pu le réparer moi même et à moindre coût.
Merci au site conseils-store et à vous pour vos conseils et votre aide.
Je ne manquerai pas de faire de nouveau appel à vous si j'en avais besoin ou de vous recommander.
Cordialement,
Sylvain
Merci Alain d'exister, vous m'avez réconcilié avec la technique.
Merci de votre gentillesse, de votre patience et de vos bons conseils. Je parle de vous autour de moi comme quelqu'un de rare dans ce monde uniquement motivé par l'argent et le pouvoir....
Encore merci Alain et à bientôt j'espère...
Bien cordialement,
--
Christian
Note : 10/10
Il est rare de nos jours de trouver des personnes comme vous Alain (de bons conseils), grâce à vous j'ai 2 satisfactions : la première c'est d'avoir réparer mon volet roulant et la deuxième c'est d'avoir fait beaucoup d'économies.
Nous sommes pousser par les vendeurs et quelques artisants à changer et à ne pas réparer.
Un condo m'a couté moins de 15 euros alors qu'un artisant aurai changé le moteur et ça m'aurai couté entre 250 et 300 euros avec la main d'oeuvre et le déplacement.
Encore merci. (commande de 2 condo de démarrage 4.5 µF)
Note : 10/10
Je viens de passer une commande à Alain ,qui m'a agréablement surpris par son professionnalisme et ses conseils,et surtout par sa gentillesse,je recommande ce professionnel a tous ceux qui ont besoin de matériel électronique .Vraiment était agréablement surpris par sa gentillesse et sa compréhension .Encore un grand merci pour votre patience vis à vis de vos clients.
monsieur semeran merci a vous pour vos conseils et votre professionnalisme chose qui est devenu rare .chapeau bas
Note : 10/10
bonjour
je me devais de ne pas ignorer Alain en le remerciant d'une part pour son accueil et d'autre part pour son professionnalisme. En effet je galérais avec une de mes portes de garages depuis deux ans (j'avais lu sur le net et avais fais des tests que ca pouvais être le condensateur.Etant débordé Jai faillis racheter un moteur suite à deux nombreux conseils intéresses de professionnels et puis je suis tomber sur le site d'Alain . Problème résolus en 3 minutes par téléphone. Livraison sous 2 jours condensateur remonté tout va bien que du bonheur .Alain est un passionné de toute évidence bravo dans ce monde de finance il reste des gens honnêtes c'est rare !!!! bonne continuation
fabien
Merci beaucoup pour la rapidité de la livraison et pour les conseils , volets réparés merci.
Note : 10/10
MERCI MERCI
Alain vous êtes unique. Grace à votre patience je suis venue à bout de ma réparation. Le problème après le remontage venait des fin de course qui s'étaient déclipsés. Maintenant tout marche à part les fins de courses que je n'arrive pas à régler; Mais bon.
Merci encore et longue vie à votre entreprise(je dois vous contacter pour les maquettes en bois).
cordialement
Robert
Mille remerciements à Alain pour le temps qu'il a passé à essayer de me renseigner le plus correctement et précisément possible sur le problème que j'ai rencontré (volets roulants). J'attends ma livraison avec beaucoup d'impatience, et ne manquerai pas de laisser un mot dès que tout sera, je le pense, rentré dans l'ordre.
Note : 10/10
un grand merci à Alain et toute l'équipe de Semelec... grâce aux conseils d'Alain, la réparation de 8 volets roulants s'est déroulé idéalement... ils fonctionnent comme au premier jour... livraison rapide, sérieuse... et en finalité une économie de près de 1300 euros....un grand merci.
Note : 10/10
Malgré une erreur de commande de ma part, le professionnalisme d'Alain à vite corriger cette erreur . Merci beaucoup et bonne continuation
Merci à Alain pour tous ces explications sur les condensateurs de volets roulants.
Les pièces ont étés livrées rapidement malgré le pont du 15 aout.Mes volets fonctionnent à nouveau.:-)
J'ai appellé ce jour Alain d'après les recommandations de "conseils-store.com" sans savoir à quoi m'attendre. Finalement très surpris d'être trombé sur une personne aussi sympathique et sans aucun doute compétente vu la façon dont il a très vite cerné mon problème.
J'attend donc mon condensateur 2,5 uF 1.27.7LA5 MKP et ne manquerai pas de recommender vivement Alain autour de moi si grâce à lui j'ai réparé mon volet roulant pour moins de 20€ alors que des "professionels" locaux voulait me faire payer un moteur entier pour plus de 300€.
Affaire à suivre mais à premiere vue MERCI Alain !
Note : 10/10
Alain a de suite compris mon probleme il a pris ma commande au tel. de bons conseils
je recommande
je reviens ici des que j'ai recu ma commande
Note : 10/10
Alain mérite à être connu. Professionnel, sympathique, avisé, passionné..... C'est un plaisir et très instructif d'écouter ce cher Alain qui vous prodigue de bon conseil avec bonne humeur.
Encore un grand merci!
Note : 10/10
alain est un professionnel d'exception par ses conseils, sa disponibilité, un exemple pour nombre d'entre nous.
merci alain pour tout.
la connexion est là, on le sait.
amicalement, Orev
Note : 10/10
Super vendeur : Alain donne de très bon conseils en maitrisant parfaitement ses produits.
Une gentillesse à toute épreuve , une disponibilité et un bon sens commercial permettent des échanges rapides et de très grandes qualités.
La livraison est arrivée dans un délais très court avec plein de petit composants supplémentaires de bienvenu (un régal pour mes enfants)waouuu!
Bref un vendeur quasi idéal qui sait prendre soin de ses clients.
Note : 10/10
Super vendeur qui maitrise au bout des doigts ses produits, honnete avec un très gros coeur, il fait tout son possible pour vous aider !
Produit livré rapidement comme prévu, sans souci !
Je recommande vivement ce cher Alain.
Bonne continuation et restez comme vous etes, ne changez rien en vous ! ;)
Cdt.
Note : 10/10
Merci pour vos bons conseils, votre disponibilité ainsi que votre savoir-faire!
Note : 10/10
Professionnalisme,rapidité et efficacité résument l'entreprise et Mr SEMERAN.Achat d'un condensateur pour réparation d'un volet roulant.
A recommander sans restriction.
Note : 10/10
Bravo pour Alain SEMERAN qui est un professionnel de qualité. Achat d'un condensateur chez lui pour réparer un volet roulant. Depuis tout fonctionne. Il est de bons conseils et rapide dans les livraisons. A recommander sans exception!
Un merci également à www.conseils-store.com qui m'a fait découvrir le site de Semelec.
Bonne continuation à lui!
Note : 6/10