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  • François dit :
    3/12/2019

    5/5
    merci pour votre très bon et généreux accueil

  • PHILIPPE Bernard dit :
    25/2/2019

    5/5
    Monsieur Alain est un grand professionnel d'une extrême gentillesse, ne comptant pas son temps, très à l'écoute du client, et toujours prêt à donner de nombreux conseils, juqu'à ce que la solution soit trouvée au problème.
    J'avais un problème avec un volet roulant SOMFY RTS, Il m'a donné les meilleurs conseils afin de changer le condensateur puis le moteur. Grâce à ces conseils et aux pièces qu'il m'a faites parvenir, la réparation n'a pas été trop onéreuse. Je recommande vivement cette société qui est dirigée par un passionné.

  • lionel leydier dit :
    13/2/2019

    5/5
    Un peu désespéré par un moteur de volet roulant qui tombe en panne 1 an après la fin de garantie je viens de passer une journée de galère à démonter le volet. Pour commander un condensateur, j'ai téléphoné au Monsieur de cette entreprise: Monsieur Alain. Il est d'une gentillesse qui n'a d'égal que sa compétence. Alors je commande en suivant entièrement ses conseils et je le remercie encore car il fait voir que la gentillesse, la générosité, l’honnêteté et la compétence sont encore des valeurs qui existent. Exemple à suivre !!!

  • Boucher Jean Pierre dit :
    6/1/2019

    5/5
    Bonjour Monsieur
    Je vous remercie pour votre professionnalisme et la rapidité de votre réponse à mon problème. Le moteur est prêt et sera installé demain après midi en lieu et place de l'ancien.
    Vous me conseillez de passer la commande du moteur filaire en commande radio, pourriez vous m'indiquer quelles sont les références des pièces à employer ainsi que le coût d'une telle opération.
    merci encore pour tout.

  • Michel Mathieu 8 rue du Mettey 88120 Vagney dit :
    12/9/2018

    4/5
    colis bien reçu comme convenu au courrier aujourd'hui , la hotte et remontée est ça marche nikel , pourquoi les composants que vous avez joint avec les condos
    salutations

    Michel

  • Stéphane MERABET dit :
    5/6/2018

    3/5
    Bonjour Monsieur Semeran et encore merci pour vos conseils lors de notre conversation d'hier. (Marin Vendéen avec problème de récepteur radio pour un store banne extérieur) . Je n'arrive pas à mettre le récepteur que vous m'avez indiqué dans mon panier ? Certain liens ne semblent pas actifs, avez vous une solution ? Je résume mon problème technique : Récepteur radio (Telco Automo 14) de store semble H/S (Boitier devenant chaud et faisant déclencher le disjoncteur, plus de bips de programmation lorsque sous tension...) Besoin d'un ensemble de remplacement selon vos conseils (Moteur 500w). Merci pour votre retour. Bien cordialement,

    Stéphane.

  • Alain BORDE dit :
    2/8/2017

    3/5
    Première commande samedi, colis reçu aujourd'hui, voilà mon moteur Somfy ALTUS doté d'un condensateur neuf et qui fonctionne comme au premier jour . Et dire que j'ai failli appeler un dépanneur !
    Félicitation pour la qualité de votre service

  • alain dit :
    28/8/2016

    5/5
    Je remercie Michel pour sa solution de bon sens et super pas cher qui a permis d'éviter le phénomène d'arc boutement en particulier sur les fenetres de petite taille. Merci encore Michel.

    alain

  • www.semelec-provence.com dit :
    8/4/2016

    5/5
    Bonjour,

    Information : vous disposez d'une messagerie privée sur votre page ESPACE CLIENT & MEMBRE

    Faites en bon usage.

    Amicalement,

  • www.semelec-provence.com dit :
    5/4/2016

    5/5
    OUI RMS !

    je suis la, à votre écoute,

    Amicalement,