OUF : quand j'ai vu deux de mes volets roulants ne plus remonter, je voyais déjà une grosse facture arriver. J'ai donc entrepris de faire une recherche sur Internet et la on m'aiguille sur une panne de condensateur du moteur avec en référence le site semelec pour changer ce condensateur. J'envoie une photo de mon moteur avec celle du condensateur : en heure j'ai la réponse d'Alain me disant quel condensateur je dois prendre. J'en prends 4 je les reçois avant le week-end je les change ce week-end et hop là mes volets roulants remontent tout seul :-). Coup du dépannage moins de 10€ par volet roulant alors que je me voyais avec un dépannage à 250€. Merci à Alain et surtout n'hésitez pas à commander, c'est rapide et sérieux.
Note : 10/10
Accueil chaleureux, connaissances professionnelles avérées, disponible et rapide : voilà les qualités que j'ai appréciées en appelant Alain que je remercie très vivement pour sa compétence.
Note : 10/10
Merci Alain, une personne compétente et serviable avec qui j'ai pris plaisir à dialoguer. Grâce à lui mes stores avec moteur somfy ont retrouvé une deuxième jeunesse.
Note : 10/10
merci pour tous vos renseignements donnés avec professionnalisme et gentillesse livraison rapide
du matériel, accueil très chaleureux et sympathique au téléphone site a encourager encore merci
Note : 9/10
Finalement, je suis bien content que mon volet roulant soit tombé en panne!
Outre son professionnalisme et sa passion sans limite pour son métier, j'ai fait connaissance d'un être hors du commun ''Alain''. Tant par gentillesse, sa disponibilité, sa sensibilité et son sens de l'écoute...En bref quelqu'un qui aime les gens, comme il en reste peu...
De plus, je suis allé chercher les pièces chez André (j'espère que son dos va mieux!), avec qui j'ai vraiment apprécié de partager un petit moment...
Bref...quelque soit le problème que vous pouvez rencontrer en électronique, vous êtes à la bonne adresse, soyez en sûrs et vous rencontrerez en prime des gens avec un grand cœur que vous serez loin d'oublier...
Note : 10/10
C'est bien plus que du service, Alain a déjà eu un accueil très chaleureux au téléphone et a très rapidement identifié le condensateur à changer pour mes volets roulants. Il me les a expédié très rapidement, et j'ai même réglé après réception : du jamais vu sur le net !
Une adresse de confiance à conserver absolument.
Note : 10/10
Un grand MERCI à Alain, pour son professionnalisme,son écoute, sa rapidité d'action et surtout sa gentillesse...et tout cela à l'autre bout de la France!!!
Note : 10/10
Efficacité(à plus de 1000km),rapidité (3 jours pour l'envoi),confiance(aucune demande d'argent)et une attention au téléphone pour trouver la solution et plus...merci
Note : 10/10
La note dix est sous estimée de toute façon Alain est bien au dessus tout çà pour ma part malgré la richesse de la langue Française je ne trouve pas de mots assez forts pour le remercier de sa gentillesse et son professionnalisme malgré ses ennuis de santé.
Note : 10/10
19/12/2014
grand merci à toi Alain de m'avoir permis de réparer très rapidement mes 2 volets roulants somfy merci pour ta rapidité d'intervention, ta spontanéité et ton extême gentilhesse .Les condensateurs fournis m'ont permis de réaliser une sacrée économie et une réparation très rapide.Merci également pour les cadeaux offerts qui me permettront de bricoler avec mes petits enfants, cela confirme ta bonté de rendre service et ta culture éducative.encore mille fois merci
Michel
Note : 10/10
Un grand MERCI à Alain pour sa gentillesse, sa patience, sa disponibilité, son et efficacité et pour son professionnalisme.
Grâce à vous j'ai pu moi aussi réparer mon volet roulant et faire connaissance avec un être tellement adorable...
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Mille mercis pour tout ALAIN !!!
FLORENCE
Note : 10/10
Merci a Alain pour la qualite de ses conseils et son envoi ultra rapide de la piece. Il a ajoute de lui meme les elements oublies dans la commande et m a meme offert ceux ci. Merci alain et bonne continuation
Note : 10/10
Merci a Alain pour la qualite de ses conseils et son envoi ultra rapide de la piece. Il a ajoute de lui meme les elements oublies dans la commande et m a meme offert ceux ci. Merci alain et bonne continuation
Note : 10/10
Avec un peu de retard, merci Alain pour votre aide dans la réparation de mon volet roulant équipé SOMFY.
Merci aussi pour les petits moteurs ça a beaucoup intéressé mon petit fils.
Henri
Merci pour ta gentillesse et tous tes efforts Alain.
Grace à toi, mon lave vaisselle a une deuxième vie !
Note : 10/10
Rien à dire, la première boutique internet de proximité qui est a 900 bornes de chez moi , je commande par téléphone 1 condensateur pour mon volet roulant, après la convivialité d'un vrai professionnel qui m'a très bien conseillé, je reçois les pièces 2 jours après , et mon problème de volet n'es qu'un vieux souvenir,
encore merci et bravo pour ce super boulot !
Note : 10/10
Un seul mot : super
Nous sommes revenus chez alain au bonheur du commerce de proximité ... grace à internet, le comble.
Gentillesse, efficacité, confiance, un vrai plaisir.
Merci encore
Note : 10/10
Un moteur somfy de plus réparé grâce à Alain SEMERAN. Disponibilté, compétence et efficacité.
Mille mercis pour tout.
Note : 10/10
Encore un moteur Somfy sauvé de la casse... Avec un peu d'idée et un revendeur de composants sympathique.
Rapidité et efficacité sont les deux mots qui me viennent à l'esprit.
Merci Alain
Moi aussi c'est à travers le site "conseils-store.com" que j'ai découvert Alain et son site. J'ai ainsi pu réparer mon moteur SOMFY et revoir la lumière du jour !
Alain est bien plus qu'un artisan, c'est une espèce rare quasi disparue d'artisan-conseil-philantrope. J'ai maintenant envie de tout réparer moi-même.
Un grand merci à lui.
Note : 10/10
J'trouvé cet excellent tutorièl qi explique le démontage d'un volet roulant,sur le site "conseils-store.com".C'est ici que j'ai lu de m'adresser à Alain pour pour obtenir les bons condensateurs pour un moteur "SIMU".Quelle gentillesse cet homme !!!!
Merci Alain pour votre accueil,et vos petits cadeaux.J'ai pu réparé mon volet grâce à vous.
Ca marche,tout baigne.
Je vous souhaite une bonne nouvelle année ainsi qu'a votre épouse.
Bernard
Note : 10/10
J'ai appelé Alain pour trouver un condensateur volet roulant, et avec un professionnalisme éclairé, le problème était résolu rapidement. Je suis resté...1h30 au téléphone avec un homme extraordinaire, dont la gentillesse transpire dans l'écouteur, un vrai philosophe, riche d'expérience et de bonté. En plus, il ne mégote pas pour vous faire de petits cadeaux. Un échange comme on aimerait qu'ils soient tous, hélas ! Avec Alain, on se sent plus "ami" que client, et ça, c'est déjà son premier cadeau. Merci Alain, et tous mes vœux de bonheur et de santé.
Amitiés Jacky
Note : 10/10
Rien à dire ou presque, des commerçants comme Alain n'existent plus et cela est bien dommage, je suis ravi d'avoir rencontré cet homme, qui n'est pas là pour seulement "rentrer la monnaie".
Merci encore pour ce service de très grande qualité.
Note : 10/10
Nous sommes sous le charme! Voilà un homme qui nous donne à tous une véritable leçon d'humanité, et de professionnalisme. Un homme haut en couleur, une âme d'exception !
Nous avons découvert Alain lors d'une recherche de fournisseurs pour des composants électroniques nécessaires dans l'activité de notre entreprise artisanale, et aujourd'hui, nous n'avons aucun doute, sur le fait d'avoir trouvé une véritable perle ... Voilà, un modèle pour nos entreprises qui oublient trop souvent, que dans chaque échanges, il y a des hommes ! Merci Alain, nous espérons pouvoir vous entendre encore une éternité ... Bien le bonjour à votre épouse qui vous accompagne. Jean-Marc et Maryline
Note : 10/10
Merci à Alain pour son sérieux et son professionnalisme, dommage que la Poste ne soit pas aussi consciencieuse que lui, cela lui aurait évité de renvoyer un deuxième condensateur...
A rajouter le bel accent chantant d'Alain qui en plus de donner des conseils utiles nous apporte le soleil de Provence.
Encore merci Alain.