Une panne sur un volet roulant... un site dédié, un numéro de téléphone, et Alain à l'écoute de mon problème : pas seulement un condensateur à changer, mais, après les questions techniques développées par Alain, il s'est avéré que le moteur de mon volet roulant n'était pas adapté à la dimension de celui-ci (d'où la panne prématurée). Solution proposée par Alain : remplacer le moteur par un plus puissant, et recentrer sa position vers le centre de gravité. Après livraison du kit d'adaptation, suivie des explications précises et claires des procédures de montage et de programmation, j'ai pu remonter l'ensemble des éléments sans problème et mon volet est réparé, pour un prix très raisonnable.
Merci à Alain pour son amabilité et sa disponibilité, rares dans le monde d'aujourd'hui.
Un interlocuteur compétent, un budget adapté : c'est parfait !
Marc et Fanny
Note : 10/10

Un grand Merci pour l'accueil, la sympathie, la bienveillance, le professionnalisme de monsieur Semeran. Les commentaires précédents, les éloges pour ce Monsieur
ne sont que le reflet d'un humanisme que l'on souhaiterait courant.
Il m'a prit par la main avec patience et gentillesse (au téléphone) et mené jusqu'à bon port, moi qui n'y connaissais rien.
Une grande bouffée d'air dans un monde à l'envers. Merci
Note : 10/10

Un grand BRAVO et MERCI. Un MONSIEUR comme il en existe plus, à l'écoute, compétent et très performant. Bref une vrai personne au bénéfice des autres. Pour ma part un doute et deux questions, et voilà qu'une voix me fini la phrase et me donne la solution et je passe l'explication du pourquoi et du comment. Encore une fois MERCI et des personnes comme vous sont de plus en rare.
Note : 10/10

Merci à Alain Semeran qui nous a aidé à remettre en état un de nos volets roulants. Il connaît toutes les références et nous guide parfaitement pour commander les moteur, condensateur, fin de course..... il est très disponible et ne compte pas son temps pour aider, en plus il est généreux et joint des petits cadeaux astucieux à la commande.
Nous gardons précieusement votre site en tête et reviendrons sans aucun doute pour une panne sur un autre volet!!!!!
Encore merci Alain
Gilles et Brigitte
Note : 10/10

Internet réserve parfois de bonnes surprises :
A la suite d'une panne de volet électrique, je trouve un site qui explique comment réparer et sur la vidéo l'adresse de SEMELEC-PROVENCE pour commander les pièces.
Pour un détail, je choisis d'appeler au téléphone Alain SEMERAN me répond.
Je n'entrerai pas dans les détails mais je peux attester ici de la qualité de l’accueil et des conseils reçus. C'est tout à fait exceptionnel aujourd'hui d'entrer en contact avec des personnes de la qualité d'Alain.
Son matériel est excellent, la mise en œuvre est facile, à la portée de tout bricoleur attentif et méticuleux. Et en cas de doute, Alain est au téléphone, patient, précis et d'une gentillesse accomplie.
Avec cette panne banale, je me suis fait un ami précieux ! Merci Alain.
Note : 10/10

Un grand merci à monsieur Semeran, disponible et aidant il m'a permis de réparer mon volet roulant à moindre coût. Pas besoin de tout changer bêtement, un grand coup de pied dans le lobby de l'obsolescence programmée ! C'est presque dommage que ses pièces soient garanties de longues années et que je n'ai qu'un volet roulant, car je me lancerais bien dans une autre réparation ;)! Je vais en parler à mes amis....

toujours aussi efficace agréable encore une foi il a été plus que bon C'est un plaisir pour les amateurs de la bricole d'avoir tous les conseils et en plus pour des sommes modeste il nous fait reparer des choses ou un pro nous fait tout changer
Merci
Note : 10/10

je commande toujours avec plaisir sur ce site ou plutot chez alain
d’ailleurs si quelqu'un pouvait l'aider a devenir plus visible sur google ou facebook....
j'en appel a des influenceurs qui pourraient le faire connaitre.

Encore un grand merci a Alain, toujours dévoué fidèle au poste avec toujours autant d'empathie et de réactivité.
il m'a permis de réparer mon forage et de sauver mon jardin
Un grand soignant pour la planète
que j'applaudis
merci du cœur
Note : 10/10

Merci Mr Semeran pour vos précieux conseils, votre disponibilité et votre engagement pour la planète.
J’ai moi aussi pu redonner une seconde jeunesse à un volet roulant pour 3 franc six sous alors que nos réflexes primaires de consommateurs m’auraient poussé à tout changer à vil prix.
Réparez réparez réparez !!!
Et que dire de la petite pochette cadeau !
Il est bien rare de nos jours de trouver des gens aussi altruistes que vous et qui plus est font du commerce. Alors encore une fois mille merci pour votre générosité. Merci d’exister !
Bonne continuation à vous et nul doute que je reviendrai à la prochaine petite panne.
Cordialement
Christophe
Note : 10/10

Un très grand merci à Monsieur Alain SEMERAN un grand homme avec une très grande compétence et un professionnalisme défiant toute concurrence. Vous êtes une très grande et bonne personne, avec un humanisme extra-ordinaire ,de gentillesse, de savoir faire, et de partager vos connaissances. Merci Alain se fut un Honneur pour moi d'avoir fait dialogué et travaillé avec vous par téléphone. Prenez bien soin de vous car notre planète à besoin de personnes comme vous, dévoué, aimable, consciencieux, et formidable de gentillesse.
Encore Merci Monsieur Alain SEMERAN.
Amicalement EMILE
Note : 10/10

Un grand merci pour votre professionnalisme et votre sérieux une commande conforme à mes attentes. Merci encore
Migmag2 La Farlède
Note : 10/10

un très grand merci pour un grand monsieur que vous êtes Monsieur Semaran . vous êtes une personne formidable de gentillesse . vous êtes au top dans votre domaine et en plus vous fournissez des conseils qui sont bien utiles , sans parler des cadeaux que vous faites . les personnes comme vous sont bien trop rares . merci MR SEMARAN . YVES
Note : 10/10

Je recommande SEMELEC PROVENCE.
Alain est toujours à l'écoute de ses clients et prêt à trouver une solution technique et économique à leurs problèmes. Le tout avec beaucoup de gentillesse.
Note : 10/10

Bonjour Alain,il y a une semaine je ne vous connaissais pas et maintenant vous êtes un ami.Vous êtes la gentillesse.On peut vous déranger plusieurs fois,c'est toujours avec patience que vous solutionner notre problème de volets.je vous souhaite vraiment de tout coeur que votre santé s'améliore,vous êtes la bonté même.Merci,Alain et à bientôt. Maurice Saint-42saintetienne
Note : 10/10

Merci à Alain pour son professionnalisme et son dévouement.
J'ai solutionner avec Alain mon problème de volet roulant de porte de garage.
Je recommande ce site et surtout Alain.
Au top.
Félicitation!
Note : 10/10

merci pour vos conseils et pour la rapidité de la livraison j'ai installé un emetteur recepteur sur un volet roulant de garage avec un moteur filaire sans toucher au moteur ni au coffre le tout avec des télécommandes miniatures idéales pour mettre dans la voiture.sans connaissances en électronique il ma fallu environ 30 minutes pour l'instalation merci semelec et a bientot .
Note : 10/10

Merci pour la rapidité de traitement de ma commande et pour le sachet de composants électroniques joints en plus en cadeau.
Ils me seront sans doute utiles pour réparer les objets électroniques qu'on utilise couramment dans la maison.
Merci de votre accueil téléphonique et de votre amabilité. Je partage votre point de vue sur la réparation des objets, si précieuse pour notre planète désormais.
Je ne manquerai pas de parcourir votre site lorsque j'aurai besoins de pièces électriques ou électroniques.
Note : 10/10

Semelec est de ce l'on fait de mieux en terme d'écoute et de professionnalisme, Alain en plus d'être super sympa donne des dizaines de conseil qui valent vraiment son pesant d'or.
N'hésitez pas à parcourir le site internet de Semelec dans les détails, car c'est certain que vous allez trouvez votre bonheur et surtout économiser une fortune car pour ma part au lieu de remplacer le moteur complet du volet roulant d'une valeur de 400 euros, cela m'a coûté uniquement 13 euros qui était uniquement le prix du condensateur défectueux.

Encore merci Alain et surtout continue comme ça

Cordialement
Eric
Note : 10/10

Site très complet et gérant très serviable. Il m’a suffit d’un coup de téléphone et de quelques minutes pour détecter et solutionner une panne de volet roulant garage alors qu’un autre dépanneur me demandait 150 € rien que pour le déplacement. Bravo à lui pour sa sympathie, son professionnalisme, surtout dans une société de consommation actuelle comme la nôtre où rien ne se répare, où tout se jette et se rachète...Bonne continuation et encore meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
Note : 10/10

Mon très cher Alain,je suis bien heureux d'avoir eu des ennuis avec mes volets roulants,(résolus)
car cela m'a permis de trouver un ami,un technicien,un être humain débordant de gentillesse et
de patience.Tu es l'exception même qu'on peut pas oublier
Un immense MERCI.
Lucien.

Merci à Alain pour sa disponibilité et sa gentillesse. Il m'a dépanné par téléphone. Ça c'est vraiment très bien passé. Encore un grand merci. Philippe

Merci à Sémelec pour son expertise et son support,

Christophe
Note : 10/10

Il y a une dizaine de jours nous nous connaissions pas, ta patience ta disponibilité, ta gentillesse tes capacités ton humour, la liste serais extrêmement longue tu m'a dépanner sur un volet de toit rolax de 32 ans très complexe le tout par téléphone incroyable je recommande particulièrement ALAIN a toutes personnes pour son dévouement, oui je dis ALAIN car nous sommes devenus en quelques jours des amis .Une formidable leçons de vie au delà du dépannage encore et encore mille merci. Gérard.
Note : 10/10

Merci Alain pour tes échanges chaleureux. Merci aussi pour ta jeunesse d'esprit.
Je sens que nous allons passer avec ma petite fille de délicieux moments de découverte et de bricolage. C'est tellement mieux que la télé !
Bien à toi !
Note : 9/10

Très bonne prestation.
Conseil, connaissance technique, sympathie et très grande disponibilité.
Je recommande.
Encore Merci pour tout Alain.

Nicolas.
Note : 9/10