C'est très rare lorsque je laisse des messages suite à une commande mais là je tenais à remercier Mr Alain pour m'avoir, rassurer suite à mon appel, et envoyer dans un délai très court une très bonne marchandise.(Un Rochelais)
Note : 10/10
Bonjour,
Merci à Alain pour son expédition rapide et les petites attentions ajoutées à la commande;
Grâce à lui et au site "conseil-store.com", j'ai pu réparer à moindre frais déjà 2 moteurs somfy LT50, et je pense que j'en aurai encore d'autres à réparer ( une dizaine d'installé)
les condensateurs vieillissent (13 ans chez moi)et changent de valeur, de 4.5µF passent à 1.2 µF d'où le manque de couple du moteur.
Le site "semelec-provence.com" est à mettre dans les favoris! Et à la lecture de son livre d'or Alain doit être la personne que l'on aimerait bien rencontrer.
Note : 10/10
Bonjour Alain,
Je vous remercie pour votre aide.
Après avoir changé le condensateur avec celui que vous m'avez envoyé, mon volet roulant fonctionne parfaitement.
Merci encore pour vos conseils, votre gentillesse si rare de nos jours et votre disponibilité.
J'espère que nos routes se croiseront encore pour avoir la joie de converser avec vous.
Bravo !!!!!!
Franck
Note : 10/10
Un grand merci à Alain pour son écoute et sa disponibilité. La commande de condensateurs passée le jour même est partie aussitôt et réception rapide. Merci encore à lui pour ses conseils avisés. Homme d'une rare qualité.
Note : 10/10
Alain est une personne comme on en croise peu souvent dans sa vie. Il est à la fois compétent, passionné, drôle, efficace et tellement gentil avec tous ceux qui le sollicitent.
J'ai l'impression d'avoir abusé de son temps en sollicitant ses conseils pas à pas pour changer le condensateur et le récepteur de commande d'un volet SOMFY, sans que jamais il ne s'énerve... et il y avait de quoi !
Il est incroyable ! Se lève à 1h ou 2h du matin pour répondre à ses mails, ne vous laisse jamais plus d'une heure (c'est vraiment le maximum) sans réponse, vous livre le nécessaire dans le temps d'un éclair.
Je n'ai hélas qu'un seul volet électrique chez moi, mais j'aimerais en avoir encore une bonne vingtaine en panne pour le plaisir d'échanger avec lui :) !
Il a bien gagné la bouteille de champagne promise !
Merci Alain !
Note : 10/10
J'ai pu réparer mes volets somfy moteurs rts grâce aux conseils d'Alain Semeran qui m'a fait parvenir les condensateurs adéquates en 48 H.
Une personne d'une grande technicité qui se démène pour vous envoyer les pièces le jour même
Je vous recommande vivement son entreprise Semelec Provence
Note : 10/10
suite a certain problème de télécommande je me suis renseigne vers Alain pour modifier mes ouvertures de portail et porte de garage qui ma dirige vers un kit, après montage et essais j'ai immédiatement recommande des télécommandes vue le prix de l'ensemble c'était des plus intéressant de plus Alain a répondu a toutes mes demandes et éclaircissement toujours la pour répondre merci a lui
Note : 9/10
Merci à Alain Semeran (recommandé par conseils-store.com) pour la livraison rapide du condensateur qui vient de redonner vie à mon volet électrique, le tout en courrier suivi pour 17€ avec un Datcode 2014, très apprécié! Moins cher que si un technicien s'était déplacer pour changer le moteur Somfy... Merci aussi pour les conseils par email, à bientôt pour la prochaine commande. Amitiés de Bretagne.
Note : 10/10
Je viens de faire connaissance avec Mr Semeran (Alain)qui est extraordinaire, il me fallait des condensateurs, ils m'ont été livrés en 48h et les conseils du chef sont d'or. Une entreprise qui marche sur la confiance aujourd'hui c'est très rare. Merci à toute l'équipe
Note : 10/10
Bonjour Mr Semeran. Bien reçu le matériel et tout fonctionne comme neuf :). Merci encore de votre gentillesse.
Bernard
Note : 10/10
Un grand merci à M. SEMERAN pour son professionnalisme. J'ai commandé (sur les conseils de conseilstore.com) un condensateur afin de réparer le moteur de mon volet roulant. La commande a été passée samedi en fin de matinée, dans l'heure qui suivait je recevais un message de confirmation de commande avec un départ de la pièce le jour même. Je viens de remplacer le condensateur et tout fonctionne parfaitement bien. Merci pour les économies réalisées car cette pièce ne m'a coûté que 17,84 € frais de port inclus !!!
Note : 10/10
Je viens de changer ( moi même) dans l'urgence le moteur SOMFY de ma porte de garage enroulable. Coût du moteur: 225,00€ dans le commerce local. Puis en consultant internet, Conseils-store.com explique comment démonter le moteur et oriente vers SEMELEC pour l'achat du condensateur responsable à 90% des pannes moteur. Et là, je trouve exactement le même condo d'origine que je reçois 2 jours après commande. Coût 29,00€ FDP compris, avec en plus le suivi de la panne par Mr SEMERAN. Aussitôt monté, l'ancien moteur tourne maintenant comme une montre et attendra la panne du neuf dans 5 ans ! Dommage, j'ai perdu 200,00€.
Je conserve précieusement l'adresse de SEMELEC pour mes achats ultérieurs et je recommande tout particulièrement cet établissement rarissime.
Merci.
Michel.
Note : 10/10
Merci beaucoup pour votre envoi que j’ai reçu samedi (donc rapidement, puisque j'ai commandé dans la nuit de mercredi à jeudi !) : j’ai changé le condensateur sur mon moteur Somfy de volet roulant, et il refonctionne parfaitement ; merci pour les cosses adaptées au nouveau condensateur, c’était une délicate attention... donc, je suis satisfait en tout ! Cela faisait quelque temps que le volet fonctionnait avec du retard pendant que le moteur faisait un bruit de fond, et puis, là, il ne voulait plus rien savoir... et dire qu'il suffisait de changer le condensateur : économie = 100€ par rapport à un moteur neuf.
Je recommande !
Note : 10/10
Personnage haut en couleur que ce Monsieur SEMERAN!
A peine mon appel passé pour commander un condensateur de moteur de volet-roulant SOMFY, il se met déja en 4 pour vous vous faire partir la marchandise le plus rapidement possible. Et effectivement, le colis est arrivé 2 jours plus tard!
Un premier merci pour m'avoir permis de relancer la durée de vie de mes volets roulants sans avoir à changer le moteur.
Un deuxième merci pour notre chaleureux échange téléphonique qui m'a fait découvrir une personne passionnée, à l'écoute et désireux de perpétuer son savoir.
Techniquement, le changement du condensateur n'est pas très compliqué, il faut en revanche veiller à manipuler délicatement la petite courroie crantée à agrafe métallique derrière laquelle se cache la vis permettant d'ouvrir le moteur. Personnellement je l'ai cassé mais recollé à la loctite avec renfort de scotch marron sans recouvrir l'agrafe.Mes fins de course fonctionnent toujours correctement.
Un grand merci pour tout.
Sébastien..
Un vrai plaisir de pouvoir à nouveau ouvrir son volet roulant après juste un petit changement de condensateur... au lieu de commander un moteur complet. C'est bon pour mon porte monnaie et mieux pour la planète...
Merci beaucoup Mr Semeran pour vos conseils et votre disponibilité
Note : 10/10
Merci pour votre aide et vos conseils. Vous êtes tout simplement exceptionnel.
Note : 10/10
Quelques soucis sur les moteurs SOMFY de mes volets roulants, un peu de recherche et on trouve assez vite les sites de conseil-store.com et celui d'Alain. A l'heure du dématérialisé, Alain y ajoute un suivi et une réactivité exemplaire. Changement de condensateurs et les volets refonctionnent.
Merci pour tout
Note : 10/10
vous etes un homme formidable comme y en a plus un gros bisous de gabin blanche leane xavier et karine merci alain
Note : 10/10
bonjour à tous,
je rejoins à 100% les commentaires laissés précédemment.
Alors que je suis un petit bricoleur et que le pro me recommandait chaudement de changer les moteurs , j'ai dû me résoudre à changer les condensateurs de mes deux volets roulants . Dès la commande , Alain a fait un suivi personnalisé et a pris le temps de répondre personnellement à mes questions de béotien.
Aujourd’hui tout refonctionne.
Je vous recommande les yeux fermés non seulement les produits mais surtout le suivi exceptionnel d'Alain.
bon bricolage !
Note : 10/10
Contact super rapide et chaleureux. Personne très compétente. Mes volets roulants Somfy refonctionnent grâce aux condensateurs. Une belle économie !!! Merci encore.
Note : 10/10
Merci Alain , contact vraiment très agréable et super pro, effectivement il s'agissait d un problème de condensateur donc pas la peine de changer mon volet roulant comme me l indiquait les techniciens de SOMFY et de dépenser 200 x plus !! après le remplacement ça n est pas très difficile et surtout Alain peut bien vous guider .
a bientôt , j ai plein de chose à réparer et tu peu compter sur moi pour te faire de la publicité !!
Stéphane
Suite à une panne de volets ,j'ai recherché et trouvé sur internet le site de semelec.Effectivement,comme le confirme les messages,monsieur semeran est très agréable,compétent, et très réactif.
Merci beaucoups Alain et à très bientot.
Note : 10/10
Bonjour,
Suite à une panne sur un moteur SOMFY JET LT 50, j'ai effectué des recherches. Je suis tombé sur le site conseil-store.com qui donné le condensateur comme cause probable. Avec le nom de la Sté SEMELEC était cité pour le conseil et la rapidité de traitement. Je confirme tout à fait, le soir même de ma commande, la pièce était expédiée.
De plus, j'ai contacté Alain à la livraison pour le remercier des attentions supplémentaires jointes à ma commandes, c'est un passionné au service de la clientele. Merci beaucoup, j'ai maintenant une nouvelle adresse pour la commande de pièces détachées.
David
Sur le site internet "conseils-store.com ", j'ai trouvé le site SEMELEC pour l'achat d'un condensateur pour un moteur de volet roulant SIMU.
Je voudrai remercier Mr SEMERAN pour la qualité du service ainsi que le produit commandé (+ ajout gratuit de petits éléments )
Je vous recommande vivement SEMELEC ,une entreprise sérieuse et de qualité.
Mr Gwen de la Mayenne.
Note : 10/10
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